Política de privacidad

Introducción

VIVANCO ACCESORIOS, S.A.U. es una corporación internacional que ha desarrollado procedimientos globales sobre el uso de la información con el fin de garantizar el respeto de la privacidad y la protección de los datos de los usuarios. Nuestra Política de Privacidad expone los procedimientos que aplica VIVANCO ACCESORIOS, S.A.U. a la información enviada por Internet para el manejo de los datos de carácter personal y no personal, y está elaborada de acuerdo con las leyes y normativas aplicables en España. principalmente la Ley 15/1999 de 13 de diciembre sobre la Protección de Datos Personales. Le rogamos que lea atentamente esta Política de Privacidad antes de utilizar alguno de los sitios web de Vivanco (en adelante, “Sitio(s)”).

¿Cómo se utiliza su información?

Vivanco no venderá, alquilará, prestará ni cederá su información personal a terceros a menos que usted lo autorice o Vivanco esté obligado a hacerlo por ley. Vivanco no usará ni compartirá la información personal que usted nos facilite a través de Internet para fines no relacionados con los aquí descritos sin comunicárselo previamente para que usted pueda rechazar tal posibilidad.

Dado que Vivanco actúa a nivel internacional, es posible que necesitemos compartir su información personal con nuestras sucursales repartidas por todo el mundo. Sólo compartiremos dicha información con entidades de Vivanco (incluidas empresas filiales y asociadas) y/o con colaboradores que actúen en nuestro nombre para suministrar el servicio o la información que usted ha solicitado, así como para consolidar el almacenamiento de datos o para simplificar la gestión de los datos de los clientes. Dichas entidades y/o colaboradores de Vivanco están sujetos a nuestra Política de Privacidad con respecto al uso de la información de carácter personal, así como a los acuerdos de confidencialidad aplicables en cada caso.

Si tiene algún problema para rechazar el uso de sus datos personales, póngase en contacto con a través de los formularios de contacto

¿Qué información recopilamos?

Datos de identificación no personales

Según la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de datos, le informamos que al visitar nuestro Sitio, usted puede realizar diversas operaciones sin necesidad de facilitarnos sus datos personales. Sin embargo, empleamos para recopilar y reunir información sobre las páginas visitadas, el orden en el que han sido visitadas y los enlaces utilizados, entre otros datos. Dicha información no está relacionada con ningún dato de identificación personal. La información de carácter no personal que recopilamos nos ayuda a identificar las zonas más visitadas de nuestro Sitio y a conocer la eficacia de nuestras actividades promocionales.

Datos de identificación personales

En algunos sitios de Vivanco, puede realizar solicitudes, descargar software, participar en concursos, votar en encuestas o expresar su opinión por otros medios, suscribirse a uno de nuestros servicios en Internet. Los datos de identificación personales que pueden recopilarse en dichas páginas pueden ser del mismo tipo que los siguientes: nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de fax e información sobre su opinión y uso de diversos productos, programas y servicios. Los datos recopilados a través de Internet pueden también combinarse con la información facilitada al registrar los productos Vivanco que ha adquirido. Vivanco utiliza todos estos datos para comprender mejor sus necesidades y ofrecerle un mejor servicio.

¿Por qué recopilamos su información personal?

B2B

Para procesar su pedido, le solicitaremos datos personales como los siguientes: nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal de entrega, número de teléfono y posiblemente sus datos bancarios.

Encuestas y promociones

De vez en cuando, nuestros Sitios pueden solicitarle información mediante encuestas o concursos. La participación en dichas encuestas o concursos es totalmente voluntaria y usted puede elegir si desea facilitar datos o no. La información solicitada puede incluir sus datos de contacto, como el nombre y la dirección postal, por ejemplo para notificar el resultado de un concurso, e información de carácter demográfico, como su edad, con fines relacionados con el concurso. Los datos facilitados en las encuestas se utilizarán para analizar y mejorar el uso y la calidad de nuestro Sitio.

Listas de correo

En ocasiones, Vivanco ofrece a los visitantes la posibilidad de facilitar su dirección de correo electrónico con el fin de recibir un boletín de noticias o información sobre un producto o servicio. Estas direcciones de correo sólo se utilizarán con esta finalidad y nunca se compartirán con otras empresas que no sean filiales de Vivanco a menos que usted así lo autorice. Además, siempre le daremos la oportunidad de rechazar la recepción de dichos materiales.

¿Cómo protegemos su información?

Para impedir el acceso o la revelación de datos no autorizados, así como para mantener la precisión de los datos y garantizar un uso adecuado de la información, hemos empleado medios físicos, electrónicos y de gestión para salvaguardar los datos que recopilamos a través de Internet.

Acceso a su información

Según la Ley Orgánica de Protección de Datos, usted tiene el derecho de acceder a su información personal, corregirla o cancelarla en cualquier momento. Para revisar, actualizar, modificar o cancelar su información personal, póngase en contacto a través de los formularios de contacto.

Sitios web de terceros

Nuestra Política de Privacidad sólo se aplica a los sitios web controlados por Vivanco, y los enlaces a sitios web de terceros sólo se facilitan para su comodidad. Es recomendable que consulte la política de privacidad de dichos sitios web antes de facilitarles datos de carácter personal. Vivanco no ha revisado todos los sitios web de terceros, no tiene control alguno sobre ellos y declina toda responsabilidad con respecto a dichos sitios, su contenido y sus políticas de privacidad. Por ello, Vivanco no aprueba ni actúa en representación de dichos sitios web ni de la información, los productos u otros materiales que puedan contener.

¿Cómo ponerse en contacto con nosotros?

Su opinión es muy importante para nosotros. Si tiene alguna pregunta o desea realizar algún comentario sobre nuestra Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros a través de los formularios de contacto También puede hacerlo escribiendo a:

VIVANCO ACCESORIOS, S.A.U.
Avda. Sant Julià, nº 1 Edifici TILMA Ofic. 8-10
08403 Granollers – BARCELONA

Coste de las llamadas a números 902

El coste de las llamadas a números 902 depende del servicio telefónico que usted tenga contratado Para saber el coste exacto de la llamada consulte con su operadora telefónica.

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